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Collecte et utilisation des informations personnelles

Lorsque vous utilisez notre site web ou que vous passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes vous concernant :

• Informations d'identification personnelles : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : informations de carte de crédit ou de débit (traitées par des services de paiement sécurisés tiers).
• Informations sur les commandes : produits commandés, montant de la commande, historique des achats.

Nous utilisons ces informations dans le but de :

• Traiter et livrer vos commandes.
• Communiquer avec vous concernant vos achats, les mises à jour de commande et les promotions.
• Améliorer nos produits et services.
• Répondre à vos demandes de service clientèle.

Protection des données

ChezChat prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nous limitons l'accès à vos informations personnelles aux employés qui ont besoin de les connaître pour traiter vos commandes et offrir un service clientèle.

Divulgation des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing. Cependant, nous pouvons divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants :

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• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos clients ou d'autres personnes.

Conservation des données

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Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des dernières mises à jour.