ChezChat, entreprise française établie en 2021, se distingue par sa spécialisation dans la création de mobilier pour chats. Nous offrons à notre clientèle exigeante une gamme de produits de première qualité, intégrant des arbres à chat, des couchages, des griffoirs et des jouets, ainsi que divers articles destinés au bien-être de votre animal. Tous nos produits sont conçus et fabriqués en France, gage de leur excellence et de leur authenticité.
Votre commande sera expédiée dans un délai d'un jour ouvrable suivant la confirmation de la commande et de la méthode de paiement. Vous recevrez un lien de suivi par courriel, envoyé à l'adresse que vous aurez indiquée au moment de l'achat, dès que l'expédition sera réalisée. La livraison s'effectuera sous 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date de départ de notre entrepôt situé en France métropolitaine. Pour plus d'information, veuillez vous référer à notre page Politique d'expédition et livraison.
Nous privilégions l'usage exclusif de solutions de paiement en ligne et sommes associés à des plateformes reconnues pour leur fiabilité telles que PayPal, VISA et Mastercard. Ces modes de règlement électroniques offrent une sécurité optimale et assurent une facilité de transaction pour notre clientèle.
ChezChat est honoré de proposer une gamme de mobilier pour chats de première qualité et s'engage à ce que notre sélection rencontre votre entière satisfaction. Toutefois, si vous deviez reconsidérer votre achat avant l'expédition de votre commande ou en cas de perte du colis attribuable au transporteur, vous avez la possibilité de solliciter l'annulation de votre commande ainsi qu'un remboursement intégral après retour des produits concernés. Pour plus d'information, veuillez vous référer à notre page Politique de Remboursement et Retour.
Conformément aux dispositions relatives à la garantie légale de conformité énoncées dans le Code de la consommation, ChezChat assure à sa clientèle une garantie contre tout défaut de conformité survenant au moment de l'acquisition ou lors de la livraison du produit.
ChezChat, créée dans le but de promouvoir le bien-être de vos compagnons félins, s'engage également en faveur de la préservation de notre planète. L'ensemble de notre gamme de produits est conçu à partir de matériaux écoresponsables et recyclables, assurant que chaque acquisition soit aussi neutre en carbone que possible, et ce, dans le respect des objectifs environnementaux fixés par les autorités gouvernementales.
Pour toute demande de renseignements ou question, nous vous invitons à nous contacter par courriel à l'adresse suivante : support@chezchat.fr.